Alvará n.º 175 A, B e C (MAI)ISO 9001 · ISO 14001

Centro operacional 24/7 939 040 358 CRMA 935 137 324 Chamadas para a rede móvel nacional geral@cops.pt

A COPS

Companhia Operacional de Segurança, desde 2008.

A COPS – Companhia Operacional de Segurança nasceu em 2008 com um foco claro: segurança privada feita no terreno, por profissionais bem formados e bem acompanhados. Hoje estamos presentes de norte a sul do país, com um centro operacional 24/7 e CRMA própria.

Equipa de vigilantes da COPS em frente a um tribunal, ao lado de uma viatura de supervisão da empresa

Missão e valores

A forma como trabalhamos.

  • HonestidadeDizemos o que fazemos e fazemos o que dizemos.
  • TransparênciaRelatórios claros e contacto direto com o cliente.
  • FiabilidadePostos cumpridos, turno após turno.
  • DiscriçãoSegurança eficaz que não se impõe.
  • ÉticaRigor no cumprimento da lei e no respeito pelas pessoas.

É imperativa a criação de objetivos. São impulsionadores da motivação e a chave para a implementação de planos de ação que permitem a melhoria contínua.

Miguel Ferreira · CEO da COPS
Os nossos valores
  • Honestidade
  • Transparência
  • Fiabilidade
  • Discrição
  • Ética

A COPS em números

Uma equipa por trás de cada posto.

Desde 2008, de norte a sul do país, com cinco delegações e um centro operacional que acompanha cada posto 24 horas por dia.

Conhecer a COPS
Vigilantes no terreno
+1.750
Postos de trabalho
+1.200
Clientes
+325
Anos de operação, desde 2008
18
Delegações em todo o país
5
Centro operacional em permanência
24/7

Método

Como montamos um dispositivo.

Cinco passos, da primeira visita ao local ao acompanhamento depois do arranque.

  1. Levantamento

    Visita ao local e análise de riscos, horários e fluxos.

  2. Plano

    Dimensionamos postos, rondas e procedimentos por escrito.

  3. Equipa

    Selecionamos e formamos os profissionais para o seu contexto.

  4. Arranque

    Implementação no terreno, com supervisão desde o primeiro turno.

  5. Acompanhamento

    Relatórios, auditorias e melhoria contínua.

Porquê a COPS

Cinco delegações. Um centro operacional sempre ligado.

Da sede no Algarve às delegações de Lisboa, do Norte e do Centro, coordenamos equipas em todo o país — com um centro operacional que acompanha cada posto 24 horas por dia.

  • Centro operacional 24/7Acompanha postos, ocorrências e pedidos de reforço em tempo real.
  • Supervisão no terrenoVerificação regular dos postos, das equipas e dos procedimentos.
  • CRMA própriaAlarmes e videovigilância monitorizados em casa-forte, com serviço de resposta.
  • Profissionais habilitadosCom cartão profissional do MAI e selecionados com rigor.
  • Formação própriaEntidade formadora certificada pela DGERT.
  • Equipas escaláveisDe um posto fixo a um grande evento.
Mapa de Portugal continental com as cinco delegações da COPS Vila do Conde, no Norte; Lousã e Fundão, no Centro; Carnaxide, em Lisboa; e Almancil, no Algarve, onde fica a sede. Vila do Conde Lousã Fundão Carnaxide Almancil

Delegações e contactos

Sede no Algarve · rede nacional

  • AlmancilSede · Algarve
    Edifício Almancil, Av. Duarte Pacheco, 230 – 1.º F, 8135-104 Almancil

    289 813 616Chamada para a rede fixa nacional

  • CarnaxideLisboa
    Edifício Tejo, Rua Quinta do Pinheiro, 16 – 2.º A
    2790-143 Carnaxide

    214 103 519Chamada para a rede fixa nacional

  • Vila do CondeNorte
    Avenida do Ferrol, n.º 240, loja 7
    4480-663 Vila do Conde

    937 809 537Chamada para a rede móvel nacional

  • FundãoCentro
    Av. Monsenhor Santos Carreto, Lote 5
    6230-292 Fundão

    913 950 709Chamada para a rede móvel nacional

  • LousãCentro · Formação
    Escritório próprio e espaço de formação.

    Ver formação

Centro operacional 24/7939 040 358Chamada para a rede móvel nacional

Clientes

Algumas das entidades que confiam na COPS.

Mais de 325 clientes, da administração pública ao ensino superior e à hotelaria.

  • Infraestruturas de PortugalInfraestruturas
  • DGAJAdministração da Justiça
  • DGRSPReinserção e Serviços Prisionais
  • Câmara Municipal de SintraAdministração local
  • Universidade de LisboaEnsino superior
  • Instituto Politécnico de LisboaEnsino superior
  • Instituto Politécnico de SetúbalEnsino superior
  • Sonae · Troia ResortHotelaria e turismo
  • Praia D'El ReyHotelaria e turismo

Qualidade

Certificados e reconhecidos.

Trabalhamos com sistemas de gestão certificados e somos entidade formadora certificada pela DGERT — a qualidade começa na formação de quem está no terreno.

  • ISO 9001Gestão da qualidade · Bureau Veritas
  • ISO 14001Gestão ambiental · Bureau Veritas
  • DGERTEntidade formadora certificada
  • Segurança no TrabalhoSelo de distinção
  • Selo IgualdadeEdição 2022
  • Marca RecomendadaPortal da Queixa · 2025
  • DECO PROTESTE SelectRecomendada pela DECO
  • DECO Condomínio+Segurança em condomínios

Pedir proposta

Precisa de uma equipa no terreno?

Fazemos o levantamento no local e enviamos uma proposta à medida — sem compromisso. Respondemos em menos de 24 horas.

Situações urgentes: ligue diretamente para o centro operacional, 24 horas por dia.
939 040 358Chamada para a rede móvel nacional

  • Linha geral214 103 519Chamada para a rede fixa nacional