A COPS – Companhia Operacional de Segurança, Unipessoal, Lda. define e divulga às suas partes interessadas a sua Política de Gestão, baseada nos seguintes princípios:
- Vigilância de bens móveis e imóveis e controlo de entrada, presença e saída de pessoas no interior de edifícios ou outros locais, públicos ou privados, de acesso vedado ou condicionado ao público;
- Dotar a COPS de organização interna em termos de processos administrativos e operacionais;
- Formar e informar os colaboradores, fomentando a sua participação e consulta;
- Cumprir a legislação aplicável ao âmbito e as respetivas obrigações de conformidade ambientais e de segurança e saúde no trabalho;
- Satisfazer os clientes, respondendo de forma adequada às suas solicitações, de forma a ir ao encontro das suas expectativas;
- Proteger o ambiente associado aos seus impactos ambientais significativos, incluindo a prevenção da poluição;
- Proporcionar condições de trabalho saudáveis e seguras, de forma a prevenir acidentes de trabalho e afeções de saúde relacionadas com o trabalho;
- Eliminar perigos e reduzir os riscos para a segurança e saúde no trabalho;
- Rever e melhorar o desempenho do Sistema de Gestão, tornando-se mais competitiva na área da atividade.
A Política de Gestão implica uma estratégia de gestão e atuação comum, que só pode ser alcançada com trabalho de equipa, em que todos procurem ser mais eficientes por forma a concretizar os objetivos da COPS, promovendo a melhoria contínua dos serviços prestados e do desempenho global, perante as necessidades das partes interessadas.